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市政工程管理处
发表日期:2008/11/17 8:55:18   点击数:19714   【 字体:

一、情况简介

南昌市市政工程管理处是专门从事道路、地道、桥梁等市政设施维修、管理的差额拔款的事业单位,成立于1952年,现有职工1130人(包括离退休人员590人),其中专业技术人员260人,高级职称48人,中级职称96人。我处下设市政设施监理所、占道停管中心、道路管理养护一所、道路管理养护二所、地道桥梁管理一所、地道桥梁管理二所、艾溪湖大桥管理所、青山湖隧道管理所、滕王阁隧道管理所、沥青道路维修所、质量监督检测中心、市政发展服务中心、环保材料供应站等13个基层单位,承担着全市21条主干道、59座桥梁(含12座立交桥)、17座地下人行通道、2座隧道(青山湖隧道、滕王阁隧道)、1座大桥(艾溪湖大桥)管理维护和市政工程的新、改建任务,设施总面积243万平方米。

五十多年来,市政工程管理处秉承“争一流,凭信誉拓市场;创精品,以质量求发展”的宗旨,依托强大的设备力量和技术支持,采用科学的管理模式,先后承建了八一大道、北京西路、洪都大道、中山路、胜利路、高新大道、南昌大桥四、五标段、阳明路、阳明东路、洪都大桥IV标段,桥梁涂装亮化等几十项重点市政工程,为改变英雄城的面貌作出了应有的贡献,多次受到市委、市政府的表彰。2000年通过了ISO9001:2000国际质量管理认证体系,2002年获得了市政公用工程总承包一级资质,2008年取得ISO9001:2008、ISO14001:2004、GB/T28001-2001质量环境职业健康安全一体化管理认证体系。涌现了以省劳模杨秋贵、省“五一”劳动奖章获得者晏仲达、全国“青年文明号”沥青道路维修所机械施工队为代表的一大批先进个人和集体;2008年市政工程管理处被市委市政府评为“抗冰救灾先进集体”,2011年被省总工会授予“五一奖状”单位,被市委评为“先进基层党组织”。

为 适应社会主义市场经济发展的需要,近年来,市政工程管理处以创建现代文明花园英雄城市为契机,以“让政府放心,让市民满意”为目标,大气谋事,精细做事, 高效成事,加大了机械设备投入,引进、培养了一大批专业技术人才,建立了一整套科学合理的市政设施管理、维修运行机制,市政设施管、养水平逐年提高,市政 设施完好率逐年上升,为我市创建工作作出了较大的贡献。

 二、服务承诺

1、市管城市道路

(1)路面坑洼1平方米以下的,自接到投诉或自行发现后2日内修复,1平方米以上的3日内修复。

(2)经批准挖掘的道路,在竣工验收合格后恢复路面。横沟槽: 主干道2日内,一般道路3日内;纵沟槽: 主干道5日内,一般道路10日内。每条沟槽面积超过200平方米的,每增加100平方米顺延1日。上述各项,因受气候影响,无法及时修补沥青路面时,应采取措施及时垫平,保持路面平整。

(3)彩色广场砖、人行道出现坑洼、沉陷、缺板、散板等问题,自接到投诉或自行发现后2日内修复。

(4)人行道路沿石下沉、缺少或歪斜的自接到投诉或自行发现后5日内修复。

2、市管地道桥梁

(1)人行地下通道(以下简称人行地道),地面清洁无污物,物品摆放整齐,人行地道照明设施明亮,确保市民行路通畅。

(2)人行地道内出现积水,4小时内疏通(停电除外)。

(3)人行地道瓷板脱落,24小时内修补好。

(4)桥梁护栏损坏,自接到投诉或自行发现后12小时内进行维修。

上述承诺接受市民监督,如市民发现我处市政设施(见附件)问题,可拨打市政热线电话: 88458807或市政公用局热线: 86515777。

    注:全市道路分两级管理,根据市政府有关规定,南昌市市政工程管理处目前管辖市内以上市政设施,其余市政设施归区市政管辖。

三、投诉电话: 0791-88458807 

    传真: 0791-88459963 

地址:南昌市洪都南大道86号

邮编: 330001


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